9xox ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
9xox.com ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে 9xox ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@9xox.com-এ যোগাযোগ করুন।
9xox একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সম্পূর্ণ সজ্ঞানে, স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে 9xox-এর সেবা গ্রহণ করছেন।
9xox-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি কোনো স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করছেন কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। 9xox কোনো ব্যক্তির আইনগত অবস্থানের জন্য দায়ী নয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 9xox-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী এবং এই শর্তাবলী পড়ে বুঝেছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতা বা বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
9xox-এ একাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
বয়স সংক্রান্ত যাচাইয়ে সন্দেহ হলে 9xox যেকোনো সময় NID বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
একাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে বা তথ্য পরিবর্তনের পর আপডেট না করলে 9xox একাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার পাসওয়ার্ড বেহাত হয়েছে, অবিলম্বে support@9xox.com-এ জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া অন্য কেউ আপনার একাউন্ট ব্যবহার করলে 9xox দায়ী নয়।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে 9xox আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
টিপস: একাউন্ট খোলার পরেই KYC নথি জমা দিয়ে রাখলে পরবর্তীতে উত্তোলনের সময় দেরি হয় না।
9xox-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচের সারণিতে মূল তথ্য দেওয়া আছে:
| বিষয় | জমা | উত্তোলন |
|---|---|---|
| ন্যূনতম পরিমাণ | ৳৫০ | ৳২০০ |
| পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক |
| প্রক্রিয়াকরণের সময় | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| চার্জ | নেই | শর্তসাপেক্ষ |
| KYC প্রয়োজন | নেই | ৳৫০,০০০+ এর বেশি |
উত্তোলনের অনুরোধ যেই পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য আলাদা যাচাই প্রয়োজন। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 9xox সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
9xox শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের একাউন্টে অর্থ পাঠাবে — তৃতীয় পক্ষের একাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
9xox-এ বেট রাখার পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 9xox তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
গেম বা বেটিং সিস্টেমে কোনো ত্রুটি খুঁজে পেলে 9xox-কে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে। সঠিক প্রতিবেদনের জন্য পুরস্কার দেওয়া হতে পারে।
9xox বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর উত্তোলনযোগ্য হয়। এটাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে।
মনে রাখুন: যেকোনো অফার গ্রহণের আগে প্রমোশন পেজে সেই অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।
9xox-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দিয়ে পরিচালিত। এই সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দিয়ে নিয়মিত যাচাই করা হয়।
নিচের আচরণগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
9xox-এর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে একাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে।
9xox বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
9xox-এ নিচের সুবিধাগুলো সবসময় পাওয়া যায়:
গেমিং সমস্যায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
নিচের পরিস্থিতিতে 9xox একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
একাউন্ট বন্ধের আগে 9xox ইমেইলে আগাম জানাবে, যদি না জরুরি কারণে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন হয়। ন্যায্য ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় একাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। এ বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
কোনো অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে এগোনোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগের ক্ষেত্রে গেম লগ পর্যালোচনা করা হয়। RNG সার্টিফাইড ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
9xox যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও 9xox ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে।
পরামর্শ: এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে চেক করুন। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বুঝতে পারবেন নতুন কিছু যোগ হয়েছে কিনা।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@9xox.com-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
9xox-এর প্রতিটি গেমের র্যান্ডমনেস আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষ দিয়ে নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে না।
RTP, ওয়েজারিং শর্ত, পেমেন্ট লিমিট — সব তথ্য খোলামেলাভাবে প্রকাশিত। 9xox-এ কোনো লুকানো চার্জ বা শর্ত নেই।
নাবালকদের সুরক্ষায় 9xox কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID নথি চাওয়া হয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার, সেলফ-এক্সক্লুশন — 9xox-এ আপনি নিজেই নিজের খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
শর্তাবলী বুঝতে বা যেকোনো সমস্যায় 9xox-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সারাদিন-সারারাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী পড়া একঘেয়ে মনে হতে পারে, কিন্তু 9xox-এ মসৃণ অভিজ্ঞতার জন্য মূল বিষয়গুলো জানা জরুরি। বিশেষত বোনাস, উত্তোলন ও একাউন্ট সুরক্ষা — এই তিনটি ক্ষেত্রে শর্তাবলী না জানলে পরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পড়তে পারেন।
9xox-এর শর্তাবলী ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা জানি যে দীর্ঘ আইনি ভাষায় লেখা শর্তাবলী কেউ পড়তে আগ্রহী হন না। তাই আমরা প্রতিটি বিষয় সংক্ষিপ্ত ও বোধগম্যভাবে উপস্থাপন করেছি।
নতুন খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ বিভ্রান্তি হয় বোনাস নিয়ে। ওয়েলকাম বোনাস পেয়েছেন মানেই সেটা সাথে সাথে উত্তোলন করা যাবে না — এটা অনেকে প্রথমে বুঝতে পারেন না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়, যার মানে হলো বোনাসের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করার পর সেটা উত্তোলনযোগ্য হবে। 9xox-এ প্রতিটি বোনাসের পাশে এই তথ্য স্পষ্ট করে দেওয়া আছে।
উদাহরণ দিয়ে বলতে গেলে — আপনি ৳১,০০০ জমা দিয়ে ১০০% বোনাস পেলেন, মানে একাউন্টে ৳২,০০০ হলো। কিন্তু বোনাস ৳১,০০০-এর উপর ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে। এটা অসম্ভব মনে হলেও, স্বাভাবিক খেলায় এটা নিজে থেকেই পূরণ হয়ে যায়।
9xox-এর একাউন্টে আপনার অর্থ থাকে, তাই নিরাপত্তা নিশ্চিত করা জরুরি। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণে। একই পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করবেন না। 9xox কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না — এই ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক।
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখা সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা পদ্ধতি। এটা চালু থাকলে পাসওয়ার্ড জানলেও একাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়। 9xox-এর সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় এটা চালু করা যায়।
উত্তোলনের সময় সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে — "কেন দেরি হচ্ছে?" বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দেরির কারণ হলো KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া বা বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া। 9xox-এ সাধারণ উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি বেশি সময় লাগে, লাইভ চ্যাটে জানান।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — উত্তোলন সবসময় যেই পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেখানেই যাবে। অন্য কারো bKash বা Nagad নম্বরে পাঠানো সম্ভব নয় এবং 9xox এটা অনুমোদন করে না। এই নিয়মটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য — আপনার সুরক্ষার জন্যই।
সবশেষে একটা কথা বলে রাখি — 9xox-এর শর্তাবলী কঠিন মনে হলেও এগুলোর উদ্দেশ্য হলো একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ তৈরি করা। যেকোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্ট দলকে জিজ্ঞেস করুন — তারা বাংলায় বিস্তারিত বুঝিয়ে দেবেন।
9xox-এর স্বচ্ছ নীতিমালার মধ্যে থেকে নিরাপদে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন। বিকাশে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু।